Hast du dein Telefon verloren? Kannst du dich nicht mehr in dein HoorayHR-Konto einloggen? Folge diesen Schritten, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen.
Bitte beachten: Das Zurücksetzen der Zwei-Faktor-Authentifizierung kann nur von Admins durchgeführt werden.
Hast du selbst keine Admin-Rechte, bitte deine/n Admin darum, dies zu erledigen.
Bist du der/die einzige Admin in deinem Unternehmen und hast keinen Zugang mehr zur Zwei-Faktor-Authentifizierung? Kontaktiere bitte unseren Support.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Navigiere zum Profil des Accounts, der zurückgesetzt werden soll.
Wähle anschließend ‘Einstellungen’ aus.
Unter der Option für die Zwei-Faktor-Authentifizierung findest du eine Schaltfläche zum Zurücksetzen.
Klicke auf diese Schaltfläche.
Diese KollegIn erhält nun eine E-Mail. Sobald auf den Link in dieser E-Mail geklickt wird, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktiviert. Bitte beachten: Der Link in der E-Mail ist maximal einen Tag gültig.
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