Hast du dein Telefon verloren? Kannst du dich jetzt nicht mehr in dein HoorayHR-Konto einloggen? Befolge dann die folgenden Schritte, um die Zweifaktorauthentifizierung zurückzusetzen.
Bitte beachten: Das Zurücksetzen der Zweifaktorauthentifizierung können nur Admins durchführen.
Hast du selbst keine Adminrechte, bitte deinen Admin darum.
Bist du der einzige Admin in deinem Unternehmen und hast du deine Zweifaktorauthentifizierung verloren? Nimm dann Kontakt mit unserem Support auf.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Navigiere zum Profil des Accounts, der zurückgesetzt werden muss.
Wähle anschließend
Einstellungenaus.Unter der Option für die Zweifaktorauthentifizierung siehst du dann einen Button zum Zurücksetzen.
Diese KollegIn erhält nun eine E-Mail. Wenn auf den Link in dieser E-Mail geklickt wird, ist die Zweifaktorauthentifizierung deaktiviert. Bitte beachten, der Link in dieser E-Mail ist maximal einen Tag gültig.
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