Bij het activeren van tweefactorauthenticatie (2FA) kan het voorkomen dat de code niet wordt geaccepteerd. In veel gevallen wordt dit veroorzaakt door een verschil in tijd of tijdzone tussen je telefoon en bijvoorbeeld je laptop. Hierdoor komt de gegenereerde code niet overeen met wat het systeem verwacht.
Tijdinstellingen controleren
Controleer of de tijdzone op je telefoon correct is ingesteld. Je kunt dit eenvoudig controleren via https://time.is. Zorg er daarnaast voor dat de datum en tijd automatisch worden gesynchroniseerd, bij voorkeur via het netwerk. Tot slot is het belangrijk dat je apparaten allemaal dezelfde tijdzone gebruiken.
Wanneer de tijd op beide apparaten niet exact gelijk loopt, kan er een mismatch ontstaan bij het genereren en invoeren van de 2FA-code. Door bovenstaande instellingen na te lopen en waar nodig aan te passen, worden problemen met de 2FA vaak opgelost.
Gerelateerde zoekwoorden: 2fa, authenticatie, beveiliging, code werkt niet, tweefactorauthenticatie, loginproblemen, tijdzone, activeren 2fa